2026-03-27 16:57:53
3月27日,在騰訊云上海峰會(huì)期間,騰訊集團(tuán)副總裁李強(qiáng)接受媒體采訪時(shí)表示,騰訊云實(shí)現(xiàn)盈利后重心轉(zhuǎn)向增長(zhǎng),但堅(jiān)持“有所為有所不為”,走自研產(chǎn)品高質(zhì)量增長(zhǎng)道路,拒絕低價(jià)值擴(kuò)張,看好傳統(tǒng)云業(yè)務(wù)及AI智算算力增長(zhǎng),出海和國(guó)產(chǎn)化替代成為新支柱。AI應(yīng)用正迎分水嶺,騰訊構(gòu)建全棧AI體系,同時(shí)強(qiáng)調(diào)安全是AI走向B端的前提。
每經(jīng)記者|黃婉銀 每經(jīng)編輯|魏文藝
在云計(jì)算市場(chǎng)歷經(jīng)十余年發(fā)展后,騰訊云迎來(lái)關(guān)鍵里程碑——實(shí)現(xiàn)規(guī)模性盈利。隨著騰訊財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的披露,市場(chǎng)不僅關(guān)注騰訊云如何跨過(guò)盈虧平衡點(diǎn),更關(guān)心在AI(人工智能)大模型重塑產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下,這家云巨頭新的增長(zhǎng)方向。
3月27日,在騰訊云上海峰會(huì)期間,騰訊集團(tuán)副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體采訪。
李強(qiáng)明確表示,盈利后的騰訊云將重心更多放在增長(zhǎng)上,但這種增長(zhǎng)建立在“有所為有所不為”的基礎(chǔ)上。騰訊將堅(jiān)持走自研產(chǎn)品的高質(zhì)量增長(zhǎng)道路。當(dāng)下,Token(詞元)雖然是重要的市場(chǎng)指標(biāo),但低質(zhì)量地卷Token,現(xiàn)階段缺乏黏性而難以支撐長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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騰訊集團(tuán)副總裁李強(qiáng) 圖片來(lái)源:企業(yè)提供
在實(shí)現(xiàn)盈虧平衡后,騰訊云是否會(huì)為了追求更快的營(yíng)收增速而放開(kāi)手腳?李強(qiáng)坦言,盈利后確實(shí)會(huì)加強(qiáng)對(duì)增長(zhǎng)的重視,但核心邏輯是“變與不變”的平衡。
“不變的是,我們一定會(huì)堅(jiān)持走自研產(chǎn)品高質(zhì)量增長(zhǎng)的道路。”李強(qiáng)表示,騰訊云不會(huì)為了做大收入規(guī)模去承接大宗集成項(xiàng)目,或者通過(guò)轉(zhuǎn)手第三方硬件來(lái)壯大賬面數(shù)字。他回顧道,騰訊云第一階段“增肌減肥”的任務(wù)已經(jīng)完成,回歸高質(zhì)量收入并實(shí)現(xiàn)整體盈利的目標(biāo)已達(dá)成。在沒(méi)有歷史包袱的情況下,騰訊云會(huì)將更多精力投入到新興市場(chǎng)和機(jī)會(huì)中。
針對(duì)市場(chǎng)關(guān)注的營(yíng)收目標(biāo),李強(qiáng)證實(shí),2026年騰訊云的營(yíng)收增長(zhǎng)預(yù)期確實(shí)會(huì)較2025年有所提升。他解釋道,低價(jià)值擴(kuò)張路徑(如過(guò)度補(bǔ)貼Token以獲取份額)雖然見(jiàn)效快,但并非長(zhǎng)久之計(jì)。相比之下,騰訊更看好傳統(tǒng)云業(yè)務(wù)的基本盤增長(zhǎng),以及AI需求帶來(lái)的智算算力爆發(fā)。
在不久前的財(cái)報(bào)會(huì)上,騰訊管理層提到,2026年在AI新產(chǎn)品上的投入至少翻倍。2025年騰訊的資本開(kāi)支已接近800億元,其中在AI新產(chǎn)品上的投入達(dá)180億元。
此外,出海業(yè)務(wù)和國(guó)產(chǎn)化替代成為支撐騰訊高質(zhì)量增長(zhǎng)的兩大新支柱。李強(qiáng)指出,去年騰訊出海業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),無(wú)論是在服務(wù)中企出海,還是吸引海外本土客戶選擇高性價(jià)比的中國(guó)云服務(wù)方面,都有巨大增量。同時(shí),在國(guó)產(chǎn)化提速的背景下,騰訊全系產(chǎn)品(如TDSQL、TCS等)已實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新。
這種“高質(zhì)量增長(zhǎng)”的思路也體現(xiàn)在對(duì)Token指標(biāo)的態(tài)度上。當(dāng)友商將Token消耗量作為核心KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))并輔以極端獎(jiǎng)勵(lì)政策時(shí),騰訊顯得相對(duì)淡定。
李強(qiáng)認(rèn)為,Token就像油耗,如果只關(guān)注消耗量而不關(guān)注引擎(大模型)的經(jīng)濟(jì)性和輸出能力,客戶最終會(huì)舍棄。“Token的切換成本極低,誰(shuí)便宜客戶就用誰(shuí),這并非高黏性業(yè)務(wù)?!彼硎?,騰訊更愿意把精力放在研發(fā)更好的引擎上,通過(guò)提供好用的AI產(chǎn)品產(chǎn)生真實(shí)的Token消耗。
如果說(shuō)大模型上半場(chǎng)的關(guān)鍵詞是“對(duì)話”,那么下半場(chǎng)的關(guān)鍵詞無(wú)疑是“執(zhí)行”。李強(qiáng)認(rèn)為,以Agent(智能體)出現(xiàn)為標(biāo)志,AI應(yīng)用正迎來(lái)一個(gè)非常重要的分水嶺。
“原來(lái)的AI更多是在對(duì)話層面,而現(xiàn)在變成了可執(zhí)行。執(zhí)行這一側(cè),更容易讓大家看到AI帶來(lái)的真實(shí)價(jià)值?!崩顝?qiáng)表示,在B端(面向企業(yè))領(lǐng)域,執(zhí)行的場(chǎng)景遠(yuǎn)多于個(gè)人場(chǎng)景,且更加理性。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這種變化大幅降低了企業(yè)使用大模型的門檻——用戶不再需要費(fèi)盡心思琢磨提示詞,而是可以通過(guò)自然語(yǔ)言指令讓AI直接處理核心業(yè)務(wù)流程,如合同審核、標(biāo)書(shū)撰寫(xiě),甚至復(fù)雜的內(nèi)審和視頻材料讀取。
目前,騰訊云已構(gòu)建起以“好用”為核心的全棧AI體系。從底層的算力支撐,到中層的PaaS(平臺(tái)工具)與MaaS(模型即服務(wù))平臺(tái),再到上層的SaaS(軟件即服務(wù))應(yīng)用,騰訊正全面擁抱大模型。李強(qiáng)提到,騰訊內(nèi)部已有超過(guò)900個(gè)業(yè)務(wù)接入了混元大模型,廣告業(yè)等業(yè)務(wù)已實(shí)實(shí)在在地受益于AI帶來(lái)的提效。
值得注意的是,李強(qiáng)多次強(qiáng)調(diào)“安全”是AI走向B端的前提。他坦言,自己對(duì)在個(gè)人電腦上安裝Agent類產(chǎn)品曾有顧慮,因?yàn)檫@涉及大量權(quán)限與隱私。為此,騰訊推出了“龍蝦管家”等工具,通過(guò)物理隔離和權(quán)限管理確保安全可控。李強(qiáng)認(rèn)為,只有解決了安全與合規(guī)問(wèn)題,Agent才能在企業(yè)核心流程中應(yīng)用和普及。
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封面圖片來(lái)源:企業(yè)提供
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